to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United TRT Gen Çekimlerine Şikayet Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan “Moka United TRT gen” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL tutarında çekim yapıldığını bu ay hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim ve iznim yok, herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermedim.
En az 1 yıldır devam eden bu izinsiz çekimlerin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olmasından dolayı son derece rahatsızım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Türkiye İş Bankası’ndan, kartımdan iznim dışında yapılan tüm bu düzenli çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve “Moka United TRT gen” adıyla görünen bu düzenli tahsilatın acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin kaynağı ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu çekim işlemi TRT \ Tabii yayın platformu üzerinden yapılmıştır. Konu hakkında TRT \ Tabii Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
