Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Sürekli Oyalıyorlar

1 Haziran tarihinde kendi internet siteleri üzerinden sipariş verdim. Hâlâ kargoya verilmedi. Üretim süreci devam ediyor deniyor. Çin'den istesem üretip gönderirlerdi diye düşünüyorum. WhatsApp hatlarıyla iletişime geçtiğimde sürekli üretim süreci devam ediyor deniyor. Başka model bir çanta verebiliriz diyorlar. Ben ise kendi istediğim modeli istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşattığımız gecikme için içtenlikle özür dileriz. Tarafımıza 1 Haziran tarihinde ilettiğiniz siparişiniz, özel üretim sürecinde yaşanan beklenmedik bir aksaklık nedeniyle maalesef planladığımız tarihte kargoya verilemedi. Ürünümüz, zanaatkârlarımız tarafından tek tek, el işçiliğiyle üretildiği için her bir detayın kusursuz olması adına ekstra bir titizlik gösterilmektedir. Bu özenli üretim süreci esnasında ufak bir teknik sorun yaşandı ve bu da teslim süresini etkiledi. Ancak bugün itibarıyla siparişinizin üretimi tamamlanmış ve kargoya teslim edilmiştir. Takip numaranız kayıtlı mail adresinize iletilmiştir. Gönderinizi artık takip edebilirsiniz. Yaşanan bu durumun tekrarlanmaması adına tüm ekibimizle gerekli önlemleri aldığımızı ve süreci yeniden yapılandırdığımızı belirtmek isteriz. Bu gecikme için bir kez daha en içten özürlerimizi sunuyor, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla,

Ürün gayet kaliteli ve kullanmaktan mutluyum. Ancak sipariş sonrası süreç çok uzun kesinlikle




