Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Zamanında İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Aralık 2025 02:06
334

30.11.2025 tarihinde Modaysem adlı siteden 33797 numaralı siparişimle 4 adet gömlek satın aldım ve kredi/banka kartımdan toplam 899,60 TL tahsil edildi. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için 04.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.

İptal sonrası tarafıma, para iade talebimin alındığı, ödemenin alışveriş yaptığım karta 14 iş günü içinde iade edileceği ve tahmini iade tarihinin 22.12.2025 olduğu bilgisi yazılı olarak iletildi. Buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Siparişi tarafımdan iptal edilmesine ve yazılı olarak iade taahhüdü verilmesine rağmen 899,60 TL tutarındaki sipariş bedelimin hâlâ ödenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 899,60 TL’nin, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden alışveriş yaptığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Ürünlerimi Talep Ediyorum

profile
Kibariye
10 Aralık 2025 13:36
361
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi Para İadesi Yapılmadı Muhatap Bulunamıyor

profile
04 Aralık 2025 00:22
1.314
Benzer Şikayet Yaz