Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Ürünlerimi Talep Ediyorum

28.11.2025 tarihinde Modaysem adlı internet sitesinden hırka, trençkot, kazak ve takım gibi çeşitli ürünler için toplam 2.445 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 30745 olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de cep telefonu üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, ne ürünlerim gönderildi ne de iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Şu an ne paramı geri alabiliyorum ne de siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Ya ödediğim 2.445 TL tutarının eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ya da siparişimde yer alan tüm ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.







