Modaybutik Ürün Değişim Ve İade
Modaybutik sitesinde satın aldığım ürün verilen bedende çok küçük geldi ve ürün belirtilen özelliklerden farklıydı. Bu nedenle firma ile iletişime geçtim. İade yapılamayacağını belirterek değişim yapılması gerektiğini söylediler. Firmada hiçbir ürünün bana ya da çevreme uygun olmadığı halde, bedeli değerinde başka bir ürün seçtim ve değişim yapılmasını talep ettim. Ancak benden 100 TL para yatırmamı istediler. Kargo bedeli adı altında ekstra bir ödeme talep edilmesi üzerine, yetkiliyle görüşmek istediğimi ilettiğimde, yetkili olmadıklarını ve telefonda kimseyle görüşmediklerini belirttiler. Verdiğimiz parayı geri almayı bir yana bırakın, üstüne para talep edilmesi firmanın ne derece güvenilir olduğunu sorgulatıyor. Konu hakkında acil bilgi bekliyorum.
Merhaba öncelikle 100₺ kargo bedeli adı altında dediğiniz şey kargo firmasının almış olduğu hizmet bedeli. Üstelik sizin ödediğinizi değişim ücretinden daha yüksek meblağ ödüyoruz sizin adınıza. Lütfen sizd ait olan kargo tutarını ve kargo faturasını talep edebilirsiniz. 100 TL nin üzerinde olduğunu göreceksiniz. Fiyatlarımız oldukça uygun ve kaliteli hizmet veriyoruz. Ve kargo ücretleri bizim aldığımız biz ücret değildir.








Fotoğrafta yükledim ama yüklenmiyor bilerek yapıyorlar