Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34771828

Yanlış Ürün, Cevapsız İade Ve Fahiş Kargo Ücreti Talebi

profile
Sevil
Moday Tesettür
05 Ocak 18:37
185

Instagram üzerinden @modaytesettur isimli Moday Butik hesabından 281220255133 numaralı siparişimle bir trençkot aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu, üzerinde etiket dahi bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim fakat mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, sadece görüldü bırakıldım.

İade talebime cevap alamayınca bu kez değişim talep ettiğimi söyledim ve bu talebime “tamamdır” şeklinde onay verdiler. Değişim için kargoya gittiğimde ise benden 393 TL kargo ücreti istendi, kargo görevlisi bile bu tutara şaşırdı ve firma ile tekrar konuşmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen tekrar yazmama karşın mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor.

Kapıda ödeme ile aldığım bu ürün için ya hiçbir şekilde ekstra, fahiş kargo ücreti talep edilmeden değişim işleminin yapılmasını ya da ürünü iade ederek ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Mavi
Moday Tesettür
30 Eylül 2025 17:30
603

22 Eylül 2025 tarihinde Modaytesettür’ün WhatsApp hattı (+90 ***********78) ve Instagram hesabı (@modaytesettur) üzerinden astarlı tam boy kuşaklı siyah trençkot siparişi verdim. Özellikle büyük beden istediğimi ve kilo/boy bilgilerimi belirttiğim halde bana küçük beden (etiketinde beden bilgisi dah...

yanlis-beden-gonderildi-degisim-talebime-cevap-verilmiyor-3.jpg
yanlis-beden-gonderildi-degisim-talebime-cevap-verilmiyor-2.jpg
yanlis-beden-gonderildi-degisim-talebime-cevap-verilmiyor-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Moday Tesettür İade Kabul Edilmemesi

profile
Cemile
Moday Tesettür
23 Aralık 2025 20:10
205

Moday Tesettür’den Instagram üzerinden etek satın aldım ancak beden sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimde iade kabul edilmeyip sadece değişim önerildi ve değişim için de 500 TL’ye yakın bir kargo ücreti talep edildi. Yaşadığım mağduriyeti ve markanın ilgisizliğini kendi...

Moday Tesettür İade İşleminde Muhatap Olan Kimsenin Olmaması

profile
Merve
Moday Tesettür
15 Mayıs 2024 00:07
737

Moday tesettürden trençkot aldım Instagram hesabında 800 TL olan ürünü sitesinde 878 TL olarak aldım daha güvenli olur sandım. Siparişten önce irtibata geçtiğinde değişim ve iade imkanı var denildi. Ancak gelen ürünün rengi, duruşu fotoğraftakinden farklı olduğu için iade etmek istiyorum. İade deyin...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Ücretim İade Edilmiyor

profile
Havva
Butik Emine
05 Ekim 2025 00:57
417

23 Eylül’de Instagram’daki eminetoktay_butik adlı sayfadan kahverengi trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 175709). Ancak bana istediğim renk yerine farklı bir renk gönderildi. Kendi hataları olmasına rağmen ürünü iade etmek istediğimde, değişim kodu ile PTT Kargo üzerinden göndermemi söylediler fa...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Modaaycan'dan Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı, İade Ve İnceleme Talebim Var

profile
Fatma
ModaAycan
04 Aralık 2025 22:23
713

Modaaycan isimli internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde saat 12.50’de toplam 2.319,30 TL tutarında, kapıda ödemeli trençkot ve birkaç triko takım siparişi verdim. Sipariş numaram 35023, mesaj olarak da “Sayın F**** L*****; toplam tutarı 2.319,30 TL kapıda ödeme olan siparişiniz alınmıştır…” şeklin...

Modaaycan'dan Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı, İade Ve İnceleme Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz