Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Modasportiive üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 1.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Cuma günü tarafıma mail atılarak ürünün kargoya çıkmak için hazır olduğu bildirildi; ancak bugün hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, 'bugün yola çıktı, size SMS gelir' denmesine rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım.
Canlı destek üzerinden yazdığımda, çok fazla şikayet olduğunu gördüğüm için siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Mesajımın okunduğunu görüyorum; fakat buna rağmen artık cevap verilmiyor. Bugün kargoya verilmeyen ürünü yarın kargoya çıkarıp hem kargo ücreti kesilmesinden hem de isteğim dışında gönderim yapılmasından endişe ediyorum.
14186 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.799 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ürünün kesinlikle kargoya verilmemesini talep ediyorum.




