Yanlış Ürün, Sıfır İletişim Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aldığım ürünün rengi yanlış gönderilmiş. Birkaç kez e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de birkaç kez mesaj attım fakat yine kimse dönmedi. Telefonla aradığımda bir saat beklememe rağmen sonuç alamadım ve telefon kendi kendine kapandı. WhatsApp üzerinden iletişime geç...

Ürünü alalı 11 gün oldu. Hiçbir şekilde mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünü göndermediler. Sürekli arıyorum, açmıyorlar. Mesaj atıyorum, dönmüyorlar. Instagram'dan yazıyorum, yorum yapıyorum, görmüyorlar. Asla iletişim yok. Geri dönüş yapılsın, ürün gönderilsin.

Ayın 11inde sipariş verdim. 11inden beri paketleniyor gösteriliyor WhatsApp, Mail ve Instagram üzerinden iletişime geçtim ama asla geri dönüş yapılmadı. Aramalara dahi cevap verilmedi. Asla ilgilenilmiyor. Sayfalarında tamamen göz boyuyorlar. Ürünüm gelmezse o zaman başka yerlere başvuracağım.

Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve telefonlara cevap verilmiyor. İndirim kuponum vardı ilk etapta kullanamadım. Yanlış ödeme yaptım. İptal edin yeniden alacağım dedim, kesinlikle ne Instagram hesaplarından ne de WhatsApp hesaplarından cevap vermiyorlar. Ürün gelmeden iptal edin paramı geri gönd...

İade ettiğim ürünü göndermediler. 15 gün olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kaç kez mesaj atmama rağmen cevap vermediler. WhatsApp'tan ve Instagram'dan defalarca yazdım ama yine de geri dönüş sağlamadılar. 1800 TL para verdim ama hâlâ ürünüm elimde değil.