Ürün Kalıpları Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İlk aldığım ürünün bedeni l olmasına rağmen, çok daha küçük bir ürün gönderildi. Ben de kalıpların dar olduğunu düşünerek, diğer bedenlerdeki başka ürünlerin de bana uygun olmayacağını düşündüm ve iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği iletildi. Ben de mecburen ...

Genel politika olarak kusurlu veya hatalı ürün dışında hiçbir üründe iade kabul etmeyerek tüketicinin cayma hakkını ihlal ettikleri gibi, ürünlerindeki kalıp hatası nedeniyle beden uymazlığından dolayı talep ettiğim iadeyi reddedip, sitelerinde yalnızca bir defaya mahsus kullanmak üzere hediye kodu ...

Ürün sipariş ettim, kalıpları tahmin ettiğimden büyük geldi. Değişim için tekrar gönderdim ve ondan sonra ilgilenen olmuyor. Değişim numarasından size bir mesaj atılıyor, kargonuz geldi diye. Sonra değiştirmek istediğiniz ürünler vs. sonuca gidemiyorsunuz çünkü sizinle ilgilenen kimse olmuyor. İki g...

Ürün kargolama süreci iki gün sürdü, geç kargo. Gelen ürün için değişim yapacak muhatap yok. Gelen aynı beden iki adet XL ürünün bedeni aynı olmasına rağmen, ikinci ürün büyük ve uzun, kesimi amatör. Mesajlara ve e-postalara cevap yok. Para verip üstüne dert sahibi oldum, tamamen pişmanlık.

Aldığım ürün yoğunluktan dolayı elime tam 1 aya yakın süre zarfında ulaştı. Neyse, bedeni ve kalıbı olmadığı için ürünün iadesini talep ettim ama 'iademiz yok, değişim yapabilirsiniz' denildi. Değişimi yapmak istediğimde, istediğim ürünler sitelerinde gözükmesine rağmen stokta yok, gelince elinize u...