to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Siparişin İadesi Gelmedi Tek Taraflı İptal Ve Yanıtsız İletişim
24 Ocak tarihinde Modapihan isimli siteden online olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişim daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mesaj yoluyla defalarca kendilerine ulaştım, fakat mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında da hiçbir açıklama yapılmadı. İlgili sipariş numaram 396QU8926X’tir.
Ücret iademin ivedilikle kartıma geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak'ta Modapihan sitesinden kıyafet siparişi verdim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bir ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Mesajla defalarca ulaştım ama yanıt alamadım, telefonla da ulaşamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
