Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modapedia Gerçek Saç Vaadi Yanıltıcı: Sentetik Karışımlı Ürün Şikayeti

2015 yılında bir yıl kadar sentetik saç kullanmış biri olarak, sentetik saçın dokusunu, sertleşmesini ve kullanım şeklini çok iyi biliyorum. Daha sonra Modapedia sayfasını gördüm, %100 gerçek saç vaadinde bulunuyordu ve buradan alışveriş yaptım. O dönem aldığım saç o kadar kaliteliydi ki uzun süre hunharca kullandım, boyadım, şekillendirdim, ne yandı, ne sertleşti, ne de koptu. Bu olumlu deneyim sayesinde Modapedia’ya güvenim arttı.

Bu güvene dayanarak Ocak 2026’da Modapedia web sitesi üzerinden yarım ay gerçek çıt çıt saç ürünü satın aldım. Ürün sayfasında yine %100 gerçek saç olduğu yazıyordu. İlk açtığımda saç dümdüz ve yumuşacıktı, yaklaşık bir hafta hiçbir şekillendirme yapmadan kullandım. Yıkadıktan hemen sonra ise saç sertleşmeye ve keçeleşmeye başladı. Bugün 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla saçı sık sık taramak zorunda kalıyorum, taramadığımda sentetik saç gibi yapışık, karışık ve sert bir görüntüye bürünüyor.

2015’teki sentetik saç deneyimimden dolayı, bu saçın da sentetik karışımlı olduğunu çok net ayırt edebiliyorum. Önceden Modapedia’dan aldığım saç böyle değildi, bu yüzden şu an gönderilen üründe aralara sentetik saç karıştırıldığını düşünüyorum. Gerçek saç olduğu vaadiyle, üstelik 4500 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek aldığım ürünün bu şekilde çıkması hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Ürünün, sitede belirtilen özelliklere uygun şekilde %100 gerçek saç olacak biçimde, aynı kalite standartlarında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Modapedia tarafından dikkate alınmasını ve bu duruma hızlıca çözüm üretilmesini istiyorum.

28 Şubat 11:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Yeşim Hanım, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Modapedia.com mağazamızda bulunan tüm ürünler %100 gerçek insan saçlarıdır. Bu saçlar gerçek insanlara ait olduğu için her saç birbirinden farklı yapıya sahiptir. Bu yüzden her saç birebir aynı form ve yapıda olmayabilir. Bunun yanı sıra ürünlerimizin hiç birinde sentetik karışımı da bulunmamaktadır. Herhangi bir sentetik veya sentetik karışımlı saça zarar göreceği için normal insan saçlarına uygulandığı şekilde ısıl işlem veya boyama işlemi uygulanamaz. Mağazamızda satılan ürünlerde bu şekilde bir durum söz konusu değildir. Satın almış olduğunuz ürün gerçek insan saçı olduğu için kullanım kalitesini uzatmak ve yapısını korumak için kendi saçlarınızda da kullandığınız kozmetik bakım ürünlerinden destek alabilirsiniz. Saç yapısının korunması ve ilk gün ki formunu koruyabilmesi için tüm ürünlerimizin düzenli olarak taranmasını ve bakım işlemlerinin yapılmasını tavsiye etmekteyiz. Mağazamızdan satın almış olduğunuz tüm ürünler için sipariş tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşullara uygun olacak şekilde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Ancak söz konusu şikayetinize ait ürün sentetik veya sentetik karışımlı değildir ve iade/değişim süresi aşılmıştır. Bu nedenle ne yazık ki talebinizi yerine getirememekteyiz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modapedia Yarısına Kadar Dökülen Çıtçıt

Ahsen

Modapedia markasından aldığım 210 gram olarak belirtilen 3'lü yarım ay çıtçıt, ilk yıkamada maalesef 150 gram kadar ağır...

Modapedia Yarısına Kadar Dökülen Çıtçıt
1 Yorum

Modapedia Saç Kalitesi Hayal Kırıklığı

Tugba
30 Aralık 2023 10:374.387

Modapedia'dan almış olduğum Tres Kaynak saclar, dikiminden mi kalitesizliğinden mi bilinmez oluk oluk dökülüyor. Saçın g...

1

Hairbuy.org Hayal Kırıklığına Uğratan Saç Uzatma Deneyimi

Beyda
1 Şubat 2024 16:523.007

Saçları almak istediğimde sayfaya yazdım. Gerçek saç mı diye emin olmak istedim. Onlar da bana saçlarının gerçek olduğun...

2 Destek

Saç Rengimi Değiştirmedi Ve İade Reddi

Ahmet
Ahmet
Melusca
13 Şubat 20:522.891

24 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki Meluscacom adlı sayfadan beyaz saçların eski rengine döneceğini iddia ettikleri s...