to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa, kusurlu ürün gönderdikten sonra ürün tutarında tanımladıkları kuponu kullanabilmek için ürünün iki katı tutarında alt limit koyuyor! Yaptıklarının yasal olmadığını ve kuponun alt limitsiz olarak yapılması gerektiğini belirttiğim 24239273 numaralı talebim, aciliyetini belirtmeme rağmen yaklaşık iki hafta sonra çözülüyor (çözülemiyor).
Modanisa sürekli kusurlu defolu ürün gönderip mağdur ediyor. 102143837 ve 102286295 numaralı iki siparişim vardı birinde pantolon kusurlu geldi iade ettim kupon tanımlayacaklarını söylediler fakat kargo ödemek zorunda olduğum için almadım pantolonu ve yine mağdur oldum. Tekrar sipariş verdim başka ü...
Modanisa uygulamasından Manuka ürünü sipariş verdim. 200 TL'lik kupon uyguladım fakat siparişim 10 gün sonunda otomatik olarak iptal edildi. Manuka'ya ve Modanisa temsilcisine sorduğumda stokta olduğunu ilettikleri halde iptal oldu. Daha sonrasında tekrar sipariş vermek istedim. Modanisa'dan özür ku...
Modanisa'dan ürün siparişi yapmıştım. Kuponu iptal ettiler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Şu an kullandığım kupon da boşa gitti. Aldığım ürünler stokta bulunuyor ve fiyatları yükselmiş durumda. Bu bir değil, iki değil, birkaç defa oldu. Gerçekten müşteriye saygısı olmayan bir site görmedim.
Modanisa adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünü iade ettim ancak 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Kupon tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu da gerçekleşmedi. En az 7-8 defa görüşmemize rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri sürekli aynı metni okuyarak özür diliyor ve sorunu...
Modanisa.com'dan yaptığım iki alışveriş de iptal edildi. Sebep olarak 'ürünü zamanında tedarik edemeyeceğimiz için siparişinizi iptal ettik' diyorlar; fakat ürün her seferinde satışta. Madem tedarik edilemeyen ürünü satışa koymayın. Sadece özür kuponu verdiler. Onu ne yapayım?
Yorumlar