Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişimde Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

profile
28 Temmuz 2025 16:03
1.797

Modamugiyim adlı mağazadan ikili keten takım aldım. Ürün geldi fakat rengi ve bedeni yanlış gönderilmişti. İletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı yanlış gönderdiklerini söylediler. Renk konusunda bir şekilde kabul edebilirim ama beden küçük geldi. Ben L beden istemiştim, M göndermişler. Değişim talep ettim fakat değişimde kargo alıcıya aittir dediler. Onların hatasını düzeltmem için benim 100 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ben kabul etmediğimi ve bunun onların hatası olduğunu belirttim ama yazdıklarımı okuyup cevap verme zahmetinde bile bulunmadılar. Yani Modamugiyim'den sipariş verirken, sizin siparişiniz değil, çalışan ne gönderirse onu kabul etmek zorundasınız. İkinci kez de doğru ya da yanlış geleceğinin hiçbir garantisi yok. Elbette insanız, yanlış yapılabilir ama düzeltmek bu kadar zor mu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:23
1.569

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Ek Ücret Talebi

profile
20 Ekim 2025 12:58
1.783
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Ek Ücret Talebi
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg

Yanlış Adres, Hatalı Ürün Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Temmuz 2025 01:42
3.380
yanlis-adres-hatali-urun-ve-ilgisiz-satici-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 19:01
1.698
Benzer Şikayet Yaz