Yanlış Ürün Gönderimi Ve 6-9 Haftalık Değişim Süresi İçin Ücret İadesi
Modamu Giyim’den Temmuz ayında Instagram üzerinden bir gömlek sipariş ettim ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürünü kullanamadığım gibi, yanlış ürünle uğraşmak zorunda kaldım.
Durumu ilettiğimde değişim yapabileceklerini, ancak bu değişim sürecinin 6 ile 9 haftayı bulabileceğini söylediler. Bir gömlek için bu kadar uzun süre beklemek hem mağduriyetimi artırmakta hem de alışveriş deneyimini kabul edilemez hale getirmektedir.
Bu nedenle yanlış gönderilen ürün için değişim sürecini kabul etmiyor, tarafıma acilen ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
















