Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi İçin Değişim Ve Kargo Ücretinin Firmadan Karşılanması Talebi

Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi İçin Değişim Ve Kargo Ücretinin Firmadan Karşılanması Talebi
Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi İçin Değişim Ve Kargo Ücretinin Firmadan Karşılanması Talebi
profile
03 Mart 17:11
1.374

27.02.2026 tarihinde Modamugiyim firmasından 5 parça ürün siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerden ikisinin yanlış gönderildiğini gördüm. Takım rengini özellikle mor istememe rağmen kahverengi takım göndermişler, ayrıca pantolon için 48 beden seçmeme rağmen 46 beden göndermişler.

Kargo takip numaram 278*****78224’tür. Durumu ilettiğimde, kendi yaptıkları hatanın arkasında durmayıp değişim yapmak istemediler, bunun yerine başka bir ürün almam için teklif sunup 80 TL’lik indirim önerdiler. Ben net olarak yanlış gönderilen ürünler için değişim talep etmeme rağmen kargo ücretinin bana ait olacağını, ayrıca değişim için de yaklaşık 3 hafta beklemem gerektiğini söylediler.

Yanlış ürün gönderimi tamamen firmadan kaynaklandığı için, hem yanlış gönderilen ürünlerin doğru ürünlerle ivedilikle değiştirilmesini hem de değişim sürecindeki kargo ücretlerinin tamamının firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Ve Yanıt Yok, Ücret İadesi İstiyorum

profile
03 Mart 12:23
1.733
siparisim-gonderilmedi-ve-yanit-yok-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-yanit-yok-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Yok, İletişim Sıfır, Mağdur Edildim

profile
08 Aralık 2025 23:31
916
yanlis-urun-gonderildi-iade-yok-iletisim-sifir-magdur-edildim-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-yok-iletisim-sifir-magdur-edildim-1.jpg
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi İçin Şartlı Tekrar Gönderim Ve Ek Ücret Teklifi Haksız

profile
02 Şubat 21:30
873
Yanlış Renk Gönderimi İçin Şartlı Tekrar Gönderim Ve Ek Ücret Teklifi Haksız
yanlis-renk-gonderimi-icin-sartli-tekrar-gonderim-ve-ek-ucret-teklifi-haksiz-2.jpg
yanlis-renk-gonderimi-icin-sartli-tekrar-gonderim-ve-ek-ucret-teklifi-haksiz-1.jpg

Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
03 Ocak 14:50
1.103
Modamu Giyim Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
modamu-giyim-yanlis-renk-gonderimi-ve-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg

Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Reddi

profile
03 Ocak 14:31
1.050
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Reddi
Yanlış Renk Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz İade Reddi
yanlis-renk-urun-gonderimi-ve-ucretsiz-iade-reddi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz