to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Yanlış Renk Ve Görsel Uyuşmazlığı Tam İade Talebi
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası modamugiyim.com sitesinden 26.06.2026 tarihinde aynı anda 4 adet takım siparişi verdim. Ürünlerden ikisi çapraz Sandy takım siyah ve çapraz Sandy takım kahverengi olarak seçilmişti. Siparişim 29.06.2026 Pazartesi günü elime ulaştı ancak gelen ürünlerin renkleri yanlış, ayrıca 2 adet çapraz takımın altları sitedeki görsellerle hiç uyuşmuyordu.
Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen bana sadece indirim yapabileceklerini, doğru ürünleri bu şekilde gönderebileceklerini söylediler, ancak ben hatalı ve görselden farklı ürün gönderildiği için bu teklifi kabul etmiyorum.
Ürünleri kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödedim. Yanlış ve görselden farklı ürün gönderilmesine rağmen iade sürecinde yardımcı olunmamasından dolayı kendimi dolandırılmış hissediyorum. Tüm siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan tamamen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
