Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Modamugiyim adlı internet sitesinden 01.08.2026 tarihinde 116119 numaralı siparişimle üç takım kıyafet satın aldım. Ödemeyi de 1300 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde firmaya telefonla, yazdıkları WhatsApp hattından ve sosyal medya hesaplarından defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, mesajlarım cevapsız bırakıldı. Hem ödediğim ücret hem de ürünlerim konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1300 TL’lik ödemenin aynı kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










