Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramadan Instagramdan Engellendim

profile
14 Aralık 2025 17:39
1.177

7 Aralık’ta modamugiyim.com üzerinden toplam 609 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 49537’dir. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Siparişten yaklaşık 4 gün sonra Instagram hesapları üzerinden yazdım, iki gün sonra sadece “isminiz neydi, ilgileniyoruz” şeklinde bir dönüş aldım. Ürün yoksa siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istediğimi özellikle belirttim. Bugün yeniden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Hesaplarına attığım mesajlara cevap verilmediği gibi, gönderilerinin altına durumumu anlatarak yaptığım yorumlar sonrası Instagram hesabından engellendim.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur edildim. 49537 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 609 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kuramadan-instagramdan-engellendim-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-iletisim-kuramadan-instagramdan-engellendim-1.jpg
Neslihan
Neslihan
17 Aralık 2025 16:21

Biraz önce mesaj geldi ürün kargoya verilmiş gelecek ürünün durumuna kalitesine göre durum güncellenmesi yapacağım

Neslihan
Neslihan
21 Aralık 2025 13:13

Kargom geldi altüst takım ile 10 lu askı istemiştim hepsi geldi takım birebir görülen ile aynı geldi Ben şanslı olan kesimdenim ürünüm çok geç geldi ama doğru geldi kesinlikle bu sayfadan bir daha asla sipariş vermem ilgisiz müşteri memnuniyeti sıfır çocuk gibi her yerden engellemek aramaya dönüş yapmamak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve Güvenim Sarsıldı

profile
05 Aralık 2025 17:55
1.189
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yok, İletişim Sıfır, Param Da İade Edilmedi

profile
14 Aralık 2025 12:04
1.066

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedilip Engellendim

profile
09 Aralık 2025 10:35
1.031
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedilip Engellendim
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedilip-engellendim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz