to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Hesap Engellendi İade Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde Modamugiyim Instagram sayfası üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla kredi kartımla 1.897,55 TL tutarında, toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimin durumu sistemde hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünüyor, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak oradan da cevap alamadım. Yaşadığım olumsuz tecrübeyi diğer kullanıcılar görsün diye Instagram gönderilerinin altına yorum yazdığımda ise hesabım engellendi.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Siparişimin gönderilmemesi, mesajlarıma dönüş yapılmaması ve üstüne hesabımın engellenmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
5 Ekim 2026 tarihinde Modamugiyim Instagram sayfası üzerinden, kredi kartımla 1.897,55 TL tutarında alışveriş yaptım. 139972 numaralı siparişimde 2 kazak, 2 elbise ve 1 şal bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Instagram sayfalarındaki yorumlarda olumsuz tecrübemi paylaştım ve bunun üzerine hesap tarafından engellendim. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de yorum yaptığım için engellenmem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse 1.897,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yorum yaptığım için engelimin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
