to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Yaşadım Ve Engellendim
21 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’daki “modamu giyim” isimli hesaptan toplam 1.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödemeden sonra siparişim alındı ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı.
Bu süre içinde hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez mesaj atarak siparişimle ilgili bilgi talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti sayfalarına yorum olarak yazıp, insanları sipariş vermeden önce iki kere düşünmeleri konusunda uyarmamın ardından ise Instagram hesabı tarafından engellendim ve artık sayfayı dahi göremiyorum.
Ödemeyi yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de firma tarafından bilgilendirildim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 1.700 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlik ile engelleme davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Firma bir süre sonra benimle iletişime geçti, barkod hatası olduğu için gecikme yaşandığını ve ürünlerin kargoya verileceğini söylediler ve benimle kargo bilgilerini paylaştılar, bende paramı kurtardım diye seviniyordum ki kargo elime ulaşınca şok oldum. Sipariş verdiğim ürünler yerine saçma sapan hiçbir şeye benzemeyen üstüne para verilse giyilmeyecek şeyler gönderdiler, firma ile iletişime geçtim ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Eğer paranızın çöp olmasını istemiyorsanız sakın bu dolandırıcılara sipariş vermeyin.
