Ödenen 900 TL'lik Siparişin 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
Instagram üzerinden Modamu sayfasından altüst Sandy takım olmak üzere iki takım siparişi verdim ve toplamda 900 TL ödeme yaptım. Ödemem alındı ancak siparişim 15 gündür kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte internet sitesi ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sonrasında da Instagram üzerinden engellendim. WhatsApp yazışmalarında da hem ürünlerin gönderilmesini hem de gönderemeyeceklerse para iadesi yapılmasını talep etmeme rağmen net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de aksi halde 900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.











