Modamugiyim'den Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

Modamugiyim adlı siteden ikili takım Sandy kumaş ürününü 134062 sipariş numarası ile 8 gün önce kredi kartı ile 634 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabiliyorum. Hem ödediğim ücret hem de kaybettiğim zaman nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim 634 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.