Modamugiyim Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

2 Ekim 2026 tarihinde Modamugiyim üzerinden iki adet keten takım ve bir adet normal takım olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişlerim ekranında 139014 numaralı siparişimin hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak göründüğünü, üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediğini görmekteyim. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası da tarafıma iletilmedi.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor, tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve bana neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili kurum ve mercilere şikayette bulunacağımı ve yaşadığım mağduriyetin resmi yollarla sonuna kadar takipçisi olacağımı da belirtmek istiyorum.