Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Modamu'dan Siparişim 11 Gün Boyunca Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Modamu'dan Siparişim 11 Gün Boyunca Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
profile
25 Mart 18:03
434

14 Mart 2026 tarihinde Modamu sitesi üzerinden 2 adet pantolon ve 1 adet tunik olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 842 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve mailime 73197 numaralı sipariş bilgisi ulaştı; ancak ürünlerim bana hiç gönderilmedi.

Aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketi veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Modamu ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; fakat 11 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı.

Ödemesini yaptığım 842 TL’lik, 73197 numaralı siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse ücretimin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

modamudan-siparisim-11-gun-boyunca-yok-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
modamudan-siparisim-11-gun-boyunca-yok-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
modamudan-siparisim-11-gun-boyunca-yok-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
Hatice
Hatice
25 Mart 18:07

Ürünler sözde bayrama yetişecekti ancak tarafıma ne bir kargo kodu geldi ne de net bir gün verildi kargo yoğunluğu deyip geçiştirildim

Hatice
Hatice
27 Mart 19:58

Fatura kesilmiş olmasına rağmen hâlâ dönüş yok maalesef.

Hatice
Hatice
27 Mart 19:59

Fatura kesilmiş olmasına rağmen geri dönüş yok

Hatice
Hatice
01 Nisan 19:29

14 Mart 2026'da 73197 numaralı siparişimi Modamu Giyim üzerinden verdim, 842 TL'yi kredi kartımla ödedim ve sipariş onayı aldım. Ancak ürünler hiç gönderilmedi, kargo takibi yok ve 11 gündür WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş almadım. Şu anda ürünler elime ulaşmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Hatice
Hatice
10 Nisan 13:55

14 Mart’ta Modamu Giyim’in online sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 tunik siparişi verdim. Normalde 48 beden giyiyorum ancak bugün kargo elime ulaştığında gönderilen ürünlerin 40 bedenden bile küçük olduğunu gördüm. Bedenler kesinlikle sipariş verdiğim ölçülere uygun değildi. Kargo paketinin üzerindeki telefon numarasını arayarak durumu iletmek istedim fakat defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem yanlış beden ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modamu Giyim'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
19 Mart 13:03
1.850
2
Miray sonuçtan memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Mart 10:58
1.304
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-soz-verilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
24 Şubat 15:37
1.385
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
17 Mart 11:56
572

Modamu Giyim'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

profile
18 Mart 18:26
1.273

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz