Modamu’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebime Cevap Gelmedi
14 Ağustos 2026 tarihinde Modamu adlı alışveriş sitesinden bordo bir elbise siparişi verdim. 120620 numaralı siparişim için 1.213,85 TL ödeme yaptım ve sitede siparişimin onaylandığına dair ekranı da görüyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Bunun üzerine ürünü artık istemediğimi, kargoya verilmediği için iade talep ettiğimi de belirttim fakat bu konuda da herhangi bir yanıt alamadım.
Modamu’nun ya ürünümü derhal kargoya vermesini ya da siparişimi iptal ederek 1.213,85 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.












