Modamu’da Eksik Ve Yanlış Renkli Kazak Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Modamu internet sitesinden üç adet yün triko kazak sipariş ettim, sipariş özeti belgesinde de görüldüğü üzere civciv sarısı, bebe mavi ve haki renklerinde ürün seçmeme rağmen kargom dün elime geçtiğinde sadece iki kazak gönderilmişti ve gelen kazakların renkleri de siparişimle hiçbir şekilde uyuşmamaktaydı. Ürünler kafalarına göre hazırlanmış, eksik ve yanlış renklerde gönderilmiştir.

Yaşadığım bu sorun üzerine Modamu’ya her yerden defalarca yazmama rağmen hesaplarım engellendi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de talep ettiğim renkler dışında ürün yollanması nedeniyle mağdur edildim.

Siparişimin bedelini kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Yanlış ve eksik ürün gönderildiği ve sonrasında da iletişim kanallarından engellendiğim için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.