to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu’dan online olarak triko takım sipariş ettim ancak bana yanlış renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine hem yanlış gelen ürünü hem de bir tane daha ürünü birlikte iade ettim ve yaklaşık 3 aydır sonuçlanmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünlerimin kargoyla 3 ila 7 gün içinde yeniden gönderileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay daha geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Toplamda 1400 TL ödediğim bu alışveriş için hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ben ya ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ya da söz verdikleri gibi iki ürünün doğru renklerde ve sorunsuz bir şekilde bana gönderilmesini talep ediyorum. Bana 0551674*** numaralı telefondan ulaşılabilir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
28.07.2025 tarihinde Modamu’dan 25444 numaralı ürünü gri renk olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma mor renk ürün gönderildi. Üründe herhangi bir hasar yok ancak yanlış renk gönderilmesi nedeniyle iade veya değişim talebinde bulundum. Firma ise iade kabul etmeyeceklerini, değişim için ise kargo ücret...
Modamu Giyim’in kendi web sitesinden 10 tarihinde 3 takım siyah ürün sipariş ettim. Ancak bana 2 takım lacivert, 1 takım siyah ürün gönderildi. Sipariş numaram 34164. Ürünler için toplamda 1333 TL’yi IBAN yoluyla ödedim. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya belge gönderilmedi, ayrıca satıcını...
Modamu Giyim’in online sitesi üzerinden E*** B******** adına 45449 numaralı siparişimle iki adet alt-üst takım satın aldım. Yaklaşık 18 gün önce verdiğim sipariş 15 gün önce teslim edildi; ancak gelen ürünler, siteden seçip parasını ödediğim takımlarla hiçbir şekilde alakalı olmayan, kalitesiz ürünl...
Modamu Giyim’den geçen hafta pazartesi akşamı, 17’sinde kahverengi bir elbise sipariş verdim ancak elbise hardala yakın bambaşka bir renkte gönderildi. Sipariş numaram 45947. Durumu fark eder etmez hem iade/değişim süreci hakkında bilgi almak hem de yanlış gönderilen ürünü iade etmek için firmanıza...
Modamu’dan 67541 numaralı siparişimle takım ve etek satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra iptal etmek istediğimi WhatsApp üzerind...
Yorumlar