to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim Yanlış Ürün, 3 Ay Bekleyiş: Ne Para İadesi Ne Doğru Gönderim!
Modamu’dan online olarak triko takım sipariş ettim ancak bana yanlış renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine hem yanlış gelen ürünü hem de bir tane daha ürünü birlikte iade ettim ve yaklaşık 3 aydır sonuçlanmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünlerimin kargoyla 3 ila 7 gün içinde yeniden gönderileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay daha geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Toplamda 1400 TL ödediğim bu alışveriş için hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ben ya ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ya da söz verdikleri gibi iki ürünün doğru renklerde ve sorunsuz bir şekilde bana gönderilmesini talep ediyorum. Bana 0551674*** numaralı telefondan ulaşılabilir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
