to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim Yanlış Renk Ve Kalite Gönderimi, Kargo Ücretleri İadesi Talebi
Modamu Giyim’den yaklaşık bir hafta önce cepli keten takım sipariş verdim. 38 beden koyu kahve renk istememe rağmen bana çok daha açık ve kötü duran bambaşka bir renk ürün gönderildi. Hem gelen ürünün rengi yanlış hem de kalite olarak beklediğimden çok daha düşük.
Sorunu iletmek için WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm. Ürünü geri gönderip değişim talep ettiğimde, kargo ücretlerini benim ödemem gerektiğini, sadece yeni ürün için 80 TL indirim yapabileceklerini söylediler. Bu durumda hem gelişte hem de şu an iade/değişim için kargo ücreti ödeyerek toplamda yaklaşık 200 TL’min boşa gitmesi isteniyor.
Yanlış ürün ve renk gönderilmesine rağmen kargo ücretlerinin benden talep edilmesini kabul etmiyorum. Yanlış renk gönderilen bu ürün için benden hiçbir kargo ücreti alınmadan iade yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kargoyu ödesemde iade istiyorum.
Renk yanlış kalite çok kötü kesimide kötü.
İade istedikçe WhatsApp'dan sadece değişimden bahsediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim.
WhatsApp'dan asla cevap yazmıyorlar otomatik mjla sadece değişim mj ı ayarlamışlar. İade olmaması için her türlü önlemi alıp insanları değişimw zorlayan bir zorbalık var.
Hiç alakası var mı bir bakın renge
