to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmemesi Ve 649 TL Geri Ödemesi
Modamu’dan 30 Temmuz’da bir etek ve bir bluz siparişi verdim. Ürünler ve kargo dahil toplam 649 TL’yi banka kartımdan ödedim. Aynı gün “Merhabalar, siparişiniz alındı, sipariş numaranız 113121, toplam fiyat 649 TL” şeklinde bir mesaj aldım ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
30 Temmuz’dan bu yana kargo ile ilgili hiçbir mesaj gelmedi ve ürünlerim elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi, daha sonra attığım mesajlara ise hiç dönüş yapılmadı. Ne kargo gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Dün akşam bankamla da görüştüm, bu işlem için kendi taraflarından iade yapılamayacağını ilettiler.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 649 TL’nin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
