Modamu Giyim Kalitesiz Ürün Gönderimi

Esteban Giyim’den internet üzerinden krem renkli bir kıyafet siparişi verdim. Ödediğim 1267 TL karşılığında beklediğim ürün yerine, defolu, dikişleri sökülmüş, adeta toz bezi olacak parçalar ve deli önlüğünü andıran saçma sapan kıyafetler gönderdiler. Gelen ürünlerin ne kumaşı ne dikimi ne de modeli siparişle uzaktan yakından örtüşmüyor.

Bugün teslim aldığım kargodan çıkan bu ürünler karşısında hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Firma ile iletişime geçmek için yazdım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, ilgilenmiyorlar. Gönderdikleri paket üzerinde Esteban adıyla Baraj Mahallesi 5833 Sokak No: 4d 1a Blok Kepez / Antalya adresi yer almaktadır ve şikayetim bu adresteki firmayladır.

Ödediğim 1267 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumun düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, paramın iadesini ve bu tür yanıltıcı gönderimlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.