Moda Mu Ödemeli Sipariş Gönderilmedi 2500 TL İade Bekliyor

30 Eylül tarihinde Moda Mu isimli siteden 3 tane takım, bir etek ve bir gömlek olmak üzere toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan mokaunıt isimli iş yeri üzerinden sanal pos işlemi şeklinde çekildi.

Ödeme alınmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma sipariş numarası, onay maili ya da SMS bilgisi gelmedi. WhatsApp hattından ve Instagram hesabı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca Instagram üzerinden de engellendim.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de kartımdan çekilen 2.500 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.