Lacivert Takım Siparişinde Renk Hatası Ve Yanıt Bekliyor

Modamugiyim’den 3 Ağustos tarihinde lacivert renk takım siparişi verdim, 11 Ağustos’ta kargom teslim edildi. Ancak siparişimde açıkça lacivert olarak seçmeme rağmen bana buz mavisi renkte takım gönderildi.

Durumu hemen mesaj atarak firmaya ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü ya iade etmek ya da doğru renk olan lacivert takımla değişim sağlanmasını istiyorum.

Sipariş numaram 201946’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.