Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!

Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünlere İade Engeli!
profile
21 Temmuz 2025 12:14
971

Modamu - Ürünler Göründüğünden Farklı ve Kalitesiz, İade Almıyorlar!

Modamugiyim.com’dan sipariş verdiğim iki adet Cepli Sandy Takım (sipariş no: 22889) elime ulaştı. Ancak ürünler kesinlikle görsellerde gösterildiği gibi değil! Kumaş renkleri görsellerdekinden tamamen farklı. Ayrıca ürünlerin dikişlerinde bariz hatalar var, kumaş kalitesi çok düşük ve kusurlu geldi. Bu şekilde kullanılabilecek ürünler değil.

İade talep etmeme rağmen kabul edilmiyor. İnstagram biolarına iade yok yazmışlar web siteleri üzerinden iade koşullarının yer aldığı yazılar var WhatsApp'tan açıklama olarak bana kampanyalı ürünlerde iade yok dendi e devlet üzerinden tüketici heyetine başvurup ticaret bakanlığı tarafından şikayette bulunacağım ve CİMER'e de yazacağım Hem hatalı ürün gönderip hem de iade almamak yasalara aykırı. Ürünlerde açık kusur olması nedeniyle yasal olarak koşulsuz iade hakkımın olduğunu hatırlatmak isterim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.

Taleplerim:
• Hatalı ve farklı gönderilen ürünlerin iadesinin alınması,
• Ücret iademin yapılması,
• Müşteri memnuniyeti adına çözüm sunulması.

En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kusurlu-ve-farkli-gelen-urunlere-iade-engeli-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berfin
Berfin

Bende iade ya da değişim için ulaşmaya çalışıyorum ama dönüş yapılmıyor. Ne yapacağımı bilemedim. Keşke önceden şikayet sayfasında aratsaydim. Ciner ve Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum. Acaba gereken ne zaman yapılır. Ürün elimde kaldı

Burçin
Burçin
Şikayet Sahibi

Bir işe yarar mı bilmiyorum ama ben web sitesinden alışveriş yaptığım için banka ile iletişime geçtim ödeme için itiraz oluşturdum banka bana geri bildirimde bulunacakmış neden itiraz ettiğime dair belgelerimi ona sunacağım eğer banka kabul ederse paranın geçişini onaylayacak bu saatten sonra onlar ürünü almak için benim peşimden koştursun

Burçin
Burçin
Şikayet Sahibi

Kaliteli kurumsal bir firma olsaydı hemen dönüş yaparlardı çok uzun sürüyor ve çok ciddi bir yaptırımı olmuyor bu tarz markaların ad lekelenmesini önemsemediği için ikimiz avucunuzu yalayacağız

Berfin
Berfin

Merhaba bende aynı durumdan muzdaripim. Siz ne yaptınız iade edebilirdiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 18:31
905
Kusurlu Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor, Engellendim
Kusurlu Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor, Engellendim
Kusurlu Ürün Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor, Engellendim
kusurlu-urun-ve-iade-talebine-yanit-alinamiyor-engellendim-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
01 Eylül 2025 21:13
1.143
Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi
Modamu.com’dan Aldığım Ürün Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi

profile
05 Ağustos 2025 15:49
1.094
Benzer Şikayet Yaz