Ana Sayfa
Modamu Giyim
Kısa Kollu Gömlek İadesi Reddedildi Ve Müşteri Engellendi

ID:35639448

Kısa Kollu Gömlek İadesi Reddedildi Ve Müşteri Engellendi

Büşra

03 Nisan 19:10

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 17 Mart tarihinde yaklaşık 394 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kollarının kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istediğimi kendilerine ilettim.

WhatsApp üzerinden yazıştığımda, ürünü “kullanılmış” olarak değerlendirip iade alamayacaklarını söylediler. Ancak bir gömleğin bana olup olmadığını anlamamın tek yolu denemek olduğu için, bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmadığımı, zorla ürün almak zorunda olmadığımı ve gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirttim. Bunun üzerine herhangi bir çözüm sunmak yerine WhatsApp üzerinden beni engellediler.

Hem iade talebimin reddedilmesini hem de engellenerek iletişimin tamamen kesilmesini son derece mağdur edici buluyorum. Ürünün beden sorunu nedeniyle iadesinin alınmasını ve ödediğim 394 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ceren

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modamu Giyim'den Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Engellendim

Şevval

Modamu Giyim

13 Aralık 2025 14:39

2.252

Modamu Giyim’den Instagram sayfası üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Tanesi 360 TL olmak üzere toplamda 2 kazak aldım ancak gelen ürünlerin görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Dün kargom ulaştı, ürünleri dener denemez hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade talebinde bulundum. WhatsAp...

modamu-giyimden-farkli-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-engellendim-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Modamu Giyim'den Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Emine

Modamu Giyim

29 Aralık 2025 21:01

1.340

Modamu Giyim adlı Instagram sayfasından 17’sinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş öncesinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden benimle iletişime geçildi ve benden ödeme talep edildi. Talep üzerine tarafımdan 460 TL ödeme alındı ancak buna rağmen sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde tarafım...

2 Destek

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum

Şükran

Modamu Giyim

02 Aralık 2025 17:01

1.034

Modamu Giyim’den Instagram ve WhatsApp üzerinden toplam 5 adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin kollarında hatalı dikimler olduğunu, bazılarının boylarının kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerine firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak iade yerine değişim yapacaklarını söy...

Modamu Giyim İade Talebim Reddedildi Paramı Geri Alamıyorum

modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-8.jpg

modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-4.jpg

modamu-giyim-iade-talebim-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle İade Talebi

Yagmur

Modamu Giyim

31 Mart 10:55

347

19 Mart’ta Modamu’nun internet sitesinden verdiğim sipariş elime ulaştı, ancak ürünlerim yanlış gönderildi. Toplam 2.145 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Yanlış gelen ürünleri 23.03 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim, sipariş numaram 137344. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Modamu’y...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Redi Ve Kırıcı Tutum

Kader

Modamu Giyim

27 Şubat 16:23

1.460

Modamu Giyim’den WhatsApp üzerinden bir siyah, bir de mavi olmak üzere uzun tunik siparişi verdim. Özellikle uzun tunik istediğimi, sitedeki görsellerdeki ürünlerden olmasını defalarca fotoğraf atarak belirttim ve her seferinde “tamam” denildi. Ancak kargo elime geldiğinde iki ürünün de mavi ve kısa...

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Redi Ve Kırıcı Tutum

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz