Kargo Bilgisi Yok, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

09.03.2026 tarihinde Moda Mu isimli siteden Konya’dan 744 TL tutarında etekli triko takım siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.
Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ya hiç cevap verilmiyor ya da sadece yoğunluktan gecikme yaşandığı söylenip somut bir adım atılmıyor. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
70479 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 744 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili mercilerin bu tür durumları inceleyip mağduriyet yaşayan kişilerin haklarının korunması için gerekli adımları atmasını istiyorum.

70479 numaralı siparişimi iptal ettim ve 744 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişle ilgili hiçbir bilgi almadım, mesajla iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti.















