Kalitesiz Ve Defolu Gömlekler İçin Tam İade Talebi

Modamu giyim sitesinden 213680 numaralı siparişimle 3 adet gömlek satın aldım. Ancak gelen ürünler hem defolu hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş kalitesi son derece düşük, ürünler görseldeki ile alakası olmayan, kalitesiz ve kusurlu bir halde elime ulaştı.

Firma ile iletişime geçtiğimde iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünler çok kalitesiz ve defolu olduğu için aynı ürünlerle değişim yapılmasını istemiyorum, bu yüzden değişim teklifini kabul etmiyorum.

Bu nedenle siparişimin tamamı için iade talep ediyorum. İademin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum.