İlan Edilen Fiyonk Gömlekler Yerine Düz Ve Hasarlı Ürün Gönderildi

Modamu Giyim’den internet üzerinden “bağlamalı fiyonk gömlek” adıyla 4 adet gömlek sipariş verdim. Bugün teslim aldığım ürünler ilan edildiği gibi gelmedi, gömlekler tamamen sade ve düz duruyor, ayrıca bazı yerlerinde yırtıklar ve ciddi dikiş hataları var.

Sabah saatlerinden beri WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerin değiştirilmesi ne de iadesi konusunda tarafıma bilgi verilmedi.

Ayıplı ve görseldekiyle uyuşmayan ürün gönderildiği için, ücret iadesi ya da hatasız ve ilandaki gibi ürünlerle değişim işlemlerimin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.