Beden Uyuşmazlığı Ve Kalitesiz İşçilik Nedeniyle Değişim Talebi, İletişim Engellendi

Modamugiyim üzerinden 29 Temmuz’da 1180 TL ödeyerek bir kıyafet sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi ve duruşu ile işçiliği oldukça özensiz olduğu için değişim talep ettim.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. İlk aşamada değişim yapabileceklerini söylediler, ben de bu doğrultuda hareket ettim. Ancak daha sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden hesabımı engellediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Ürünün bedeninin uygun olmaması ve kalitesinden memnun kalmamam nedeniyle değişimimin yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını ve iletişim kanallarından engelimin kaldırılarak tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum.