to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu markasından aldığım 4 adet pantolonu beden değişimi için 3 Eylül’de Antalya Kepez şubesine teslim ettim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen değişim ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünlerim geliyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Değişim için teslim ettiğim 4 adet pantolonun, bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
Modamu giyimden yapmış olduğum alışveriş sonucunda ürünlerin bedeni olmadığı için Değişime gönderdim ürünlerimin değişimini yapıp ürünlerimi göndermediler. Bir buçuk aydır ürünleri göndermelerini bekliyorum. Whatsapp hattından da cevap vermiyorlar. Bir an önce bu olayın çözülmesini bekliyorum
Modamu üzerinden 26485 kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ve yanlış beden gönderildi. 7 Ağustos’ta ürünü değişim için kargoya verdim, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Modamu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği...
Modamu Giyim’den 2 takım sipariş verdim. Aldığım cepli Sandy takımın bedeni olmadığı için başka bir takımla değişim yapmak üzere ürünü 25 Temmuz’da, firmanın Antalya/Kepez’deki adresine gönderdim. Hem ürünü alırken hem de değişim için toplam 170 TL kargo ücreti ödedim. Ayrıca iki takım arasındaki f...
26 Haziran 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 18634 numaralı siparişimle penye 2 takım aldım. Ancak tarafıma yanlış renk ve kumaş gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat talebim kabul edilmedi. Ardından değişim için ürünleri PTT Kargo ile F**** E*** E****** adına, Baraj Mahallesi 5833 ...
Modamu Giyim’den iki gün önce Düzce’ye teslim edilen pantolon ve gömlek siparişimde, istediğim beden gelmesine rağmen ürünler aşırı dar oldu. Değişim talebim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; değişim yapılabileceği söylendi fakat kargo ücreti hariç 100 TL ek ücret talep edildi. Ayrıca,...
Yorumlar