Modamizbir Tarafından Yetkisiz Yüksek Çekimler Ve Kart Değiştirmeye Rağmen İşlemlerin Devamı

Modamizbir isimli siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmama rağmen, Halkbank kartımdan her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda para çekilmektedir. Her ayın 12'sinde maaşım yatar yatmaz ya da hemen öncesinde veya sonrasında, kartımda para olduğu anda bu çekimler gerçekleşiyor ve tutarlar 2.000 TL'nin üzerinde olabiliyor. En son 6 Ocak tarihinde de yine bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır.

Yaşanan durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım; kartımı iki kere değiştirmeme rağmen bu çekimler devam etti. Müşteri hizmetleri, bu işlemlerin 3D ile ödendiğini söyledi; ancak ben bu siteye giriş yapmadım, alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir.

Ben almadığım, onay vermediğim bu işlemlere ait tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kartımdan Modamizbir adına yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle maddi zarara uğradım; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.