to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamerve web sitesinden 11.10.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 15.10.2025 tarihinde 2791760218603 takip numarasıyla iade gönderimini gerçekleştirdim. Ürün teslim edilmesine rağmen üzerinden günler geçti, hala ücret iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde ödemenin listede olduğu ve yapılacağı söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Sürekli aynı bahanelerle oyalanıyor, paramın iadesi gerçekleştirilmeden sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Paramın bu şekilde kullanılamayacağını, artık bu durumun beni ciddi anlamda mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.
Modamerve’den yaptığım alışverişe ait ücretin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Modamerve markasından TS28072445522 numaralı yarım düğmeli tesettür takım siparişi verdim ve toplamda 919,90 TL ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü iade ettim ve ürün 07.08.2025 tarihinde Modamerve’ye ulaştı. İade koşulları ve garanti kapsamında olmama rağmen, 10 ...
Modamerve’den aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürün cuma günü bana ulaştı, pazartesi günü hemen geri gönderdim. Toplam 8109 TL tutarındaki iadem üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. Kargo takip numaram yok ancak ürünün ellerine ulaştığını teyit ettiler. ...
Merhabalar, 07.11.2025 tarihinde Modamerve A*** tesettür giyim sayfasından yapmış olduğum 1.665.99 TL tutarındaki alışverişimi iade gönderme kararı aldım. İadem 14.11.2025 tarihinde Modamerve satıcısına ulaşmıştır. Bana WhatsApp üzerinden söylenen “ sipariş bize ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisind...
10.11.2025 tarihinde Modamerve üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (ts10112483055 ve ts10112483045). Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez verdiğim için, hemen ardından her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen toplam 5879 TL tutarındaki ücret iadem taraf...
Modamerve’den 8 Ağustos 2025 tarihinde önden fermuarlı kot ferace ürünü için iade işlemi başlattım. Ürünü banka kartı ile 636,27 TL ödeyerek satın almıştım ve iade sürecini başlatırken gerekli tüm banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu ...
Yorumlar