to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamerve’den 31.10.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2.160 TL tutarında 2 adet abiye elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo takibine göre 07.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm, ödememin 'listelerinde olduğu' söyleniyor fakat net bir tarih verilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Sipariş bilgilerim ve gerekli tüm evraklar elimde mevcut olmasına rağmen süreç uzatılıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Ödememin 2.160 TL tutarındaki iadesinin, ürünlerin teslim alındığı 07.11.2025 tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Modamerve’den aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürün cuma günü bana ulaştı, pazartesi günü hemen geri gönderdim. Toplam 8109 TL tutarındaki iadem üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı. Kargo takip numaram yok ancak ürünün ellerine ulaştığını teyit ettiler. ...
Modamerve’den 1700 TL ödeyerek aldığım abiye ürünü iade ettim. İadem 5 Kasım’da ellerine ulaştı ve sistemde iade onaylandı olarak görünüyor ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. En geç 10 gün içinde yatırılacağı söylendiği halde hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarc...
08.09.2025 tarihinde Modamerve internet sayfasından 7.170 TL tutarında kiralık abiye siparişi verdim. Kartımla ilgili bir sorun yaşadım ve “ödeme bekleniyor” yazısı aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım. Ancak siparişlerim bölümünde hala “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyord...
Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...
Yorumlar