Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Ürünlerim Gönderilmedi Ve Para İadem Gerçekleşmedi

profile
17 Aralık 2025 15:20
62

12.12.2025 tarihinde Modam Enzal üzerinden gri uzun mont, kalem etek ve bluz takım siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’ta F*** B****** adına açılmış hesaba yaklaşık 2.000 TL havale ederek yaptım. Havale açıklama kısmına istedikleri ifadeyi yazmadığım gerekçesiyle ürünlerim gönderilmedi.

Daha sonra bana ücretin iade edileceği söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Muhasebe ile iletişime geçileceği, iade için IBAN isteneceği ifade edildi, IBAN numaramı kendilerine gönderdim fakat ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı. WhatsApp ve Instagram üzerinden tekrar yazmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ cevap alamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi göndermeyen ve iade sürecini de sonuçlandırmayan firmanın, tarafıma ait yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bedeli en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kesildi

profile
29 Kasım 2025 19:05
302
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kesildi-4.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kesildi-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-iletisim-kesildi-2.jpg

Modam_enzal Ürünler Tarafıma Gönderilmedi

profile
20 Kasım 2025 11:05
262
Benzer Şikayet Yaz