to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından 17 Mart 2026 Salı günü Lufian Luana Sneaker Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve İstanbul Çatalca şubesine kadar ulaştı, ancak benim hiçbir talebim yokken süreçte beklenmedik bir durum yaşandı.
18 Mart 2026 Çarşamba günü bana, “İade talebiniz onaylandı, paranız bankanıza yatırılacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Ben kesinlikle herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Bunun üzerine PTT Kargo ile görüştüğümde, ürünün şubeden geri alındığını öğrendim ve bu nedenle ürünü hiç teslim alamadım.
Ben bu ürünü satın almak ve kullanmak için sipariş verdim, iade etmek gibi bir isteğim ya da işlemim olmadı. Sipariş numaram 11058959716’dır. Buna rağmen, ürün hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan kargodan geri çekilmesi ve sistemde iade süreci başlatılmış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Yaşanan bu hatanın nedenini öğrenmek ve özellikle de sipariş verdiğim Lufian Luana Sneaker Unisex Spor Ayakkabının, aynı koşullarda ve aynı fiyatla en kısa sürede tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bilgim dışında iptal/iade işlemi yapılmış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Modagetir mağazasından Lufian marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568977616). Ürünü yaklaşık 1 haftadır günlük olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç aksamında soyulmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, bu problem sonra...
Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 10.780,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 10234119139 numaralı paket için “paketinizin size ulaşması için kargoya verdik” şeklinde e-posta aldım, ardından siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldikten kısa süre sonra, benim hiçbir talebim olma...
Trendyol’dan Trendyol satıcısından aldığım, iki adet elbiseden oluşan ve 10114844019 numaralı siparişimin iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden iade talebimi daha önce açmıştım ve iade için son gün olarak 22 Ocak tarihi görünüyordu. Ancak iade ekranında son saatin kaç olduğu yaz...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10221013920 teslimat numaralı, 11222346232920 takip numaralı kargom 12.02.2026 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. 16 Şubat’tan itibaren kargomu beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de adresime herhangi bir teslimat denemes...
9 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lupin Shoes mağazasından siyah 36 numara bir çizme siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm tam 17 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte özellikle kolay gelsin kargo firmasıyla ciddi sorun yaşadım, günlerce kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo firmasının müşteri...
Yorumlar