Trendyol'da İade Sürecinde Büyük Sorunlar

Kasım indirimi dolayısıyla Trendyol üzerinden Modagen isimli mağazadan ilk defa sipariş verdim. Yarım saat içerisinde sipariş verirseniz en geç yarın kargoda yazıyordu. İlk önce 4 gün geçti. Baktım hala 'sipariş hazırlanıyor' gözüküyor. Mesaj gönderdim Trendyol üzerinden, 'en geç iki güne elinizde o...

Trendyol'dan alışveriş yaptığım satıcı, ürünü orijinal kutusunda göndermiyor, yanlış gönderiyor ve iade talebimi reddediyor. Trendyol'a durumu bildirdiğimde, ürün iade edildikten sonra tekrar iletişime geçmemi ve fotoğrafını göndererek yeni bir talep açmamı istediler. Tüm bunları yaptım, ancak az ön...

+4

Trendyol'dan giyimsepeti firmasından babama 2xl hasyün içlik sipariş verdim. Elime geçince kutudan çıkarıp baktım. Çok büyük olduğunu görünce babama götürmeden iade ettim. Ancak iadem gecikince Trendyol müşteri temsilciliğini aradım... Durumu anlattım. Onlarda firma ile görüşüp bana döndüler. Bana k...

Trendyol'dan kışlık tayt aldım, 'biavsi' adlı satıcıdan. Ödediğim ücret 220 TL. Tayt geldi, 3XL aldım ama görüntü l beden, üstündeki etiket 3XL. Hiç denemeden geri poşetine koydum, bu arada çok zayıf bir poşet olduğu için yan tarafı yırtıldı ve bant ile yapıştırdım, iade ettim. Mesaj geldi: İadeniz...