Modaaycan Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

Moda Aycan isimli internet sitesinden 52862 kodlu elbiseyi 999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak elbise yerine kalitesiz, adeta iki çaput parçası gönderdiler. Gelen ürünler sitedeki görsellerle ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürün bugün elime ulaştıktan sonra hemen WhatsApp ve telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne muhatap bulabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuluyor.

Gelen ürünler sipariş ettiğim elbise olmadığı ve kalitesi son derece kötü olduğu için, ödediğim 999 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.