Moda Asse Ferace Takımında İletişim Sorunları Ve Destek Eksikliği

Moda asse ferace sufle takımı aldım.
Sufle dikim hatası ya da yüzüme uymaması bilemiyorum. Asla düzgün bir şekilde takılmadı. Peçeli şekilde kullanıma göre uymadı ama yüzü açık oluyor.
Kendilerine resmi çekip gönderdim cevap vermediler. Telefon ile ulaştım ilgilenileceğini söylediler ancak sadece Instagram'dan verilen cevapta takmayı yapamamışsınız dikim hatası değil dedi. Hesabı yöneten "şahıs "
Ben gerilmelerine gerek olmadığını kullanımı bilmiyorsam o konuda yardımcı olmalarını söyledim ama artık asla cevap veren olmadı. Yorumlarda bu şirketlerimi dile getirince engellediler.
Yönetici M**** hanim da dönüş yapmadı. Ben kendilerinden iade olmasa bile değişim ya da doğru kullanma biçimini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iletişime açık olmadılar. Profesyonel davranmadılar ve ürünlerinin arkasında durmadılar.
Şikayetimi kendi hesaplarında sildiler ve engellediler ama buradan silemeyecekler
Kesinlikle shop mağazayı kullan masın hiç kimse çünkü ürün arkasında durulmuyor.