Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılamıyor

Modaasiye isimli siteden 28 Kasım tarihinde mont, gömlek ve takım elbise siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile Van Çaldıran adresime teslim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, naylon namaz elbiseleri gönderildiğini gördüm.

Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için firmaya ulaşamıyor, durumu kimseye iletemiyorum. Ne telefon ne de başka bir kanal üzerinden geri dönüş sağlanmıyor. Ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım ve toplamda 1.377 TL ödedim.

Sipariş ettiğim ürünler yerine alakasız ve değersiz ürünler gönderildiği için ödediğim 1.377 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.