Sipariş Sonrası Ulaşılmaz Firma Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti

26 Kasım tarihinde Google üzerinden ulaştığım Moda Asiye adlı siteden havale/EFT yoluyla 505,14 TL ödeyerek bir ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen kargom uzun süre gelmedi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kargo gelmeyince siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mesaj veya başka bir iletişim kanalından geri dönüş alamadım. Sipariş verdiğime ve ödediğime dair ekran görüntülerim ve resimlerim mevcut.
Moda Asiye’den, iptal ettiğim bu siparişe ait 505,14 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.



