to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Instagram üzerinden madaysem Modaasiye adlı siteden yaklaşık 4.200 TL tutarında, kapıda ödemeli alışveriş yaptım. SWİFT eşofman takımı, mont ve tunik gibi toplam 15 parça ürün sipariş etmeme rağmen, elime sadece 4 parça ürün ulaştı.
Gönderilen ürünler, sipariş verdiklerimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kargodan çıkanlar yırtık, ikinci el sayılabilecek durumda iki tülbent, iki elbise ve bir içlikti. Hem sayıca eksik, hem de tamamen alakasız, kalitesiz ve kullanılamaz ürünler gönderildi.
Paketin içinden herhangi bir fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Tüm bunlara rağmen sayfanın hâlâ aktif olduğunu görüyorum ve başkalarının da benim gibi aynı mağduriyeti yaşamasından dolayı ayrıca üzüntü duyuyorum.
Sipariş ettiğim ürünlerin tam ve düzgün şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda acilen çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Kasım’da Google üzerinden ulaştığım Moda Asiye / Modaysem adlı siteden kıyafet siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 4.200 TL ödedim. Siparişim elime ulaştığında gelen ürün hem yırtık hem de açıkça ikinci el bir ürün çıktı. Sitede gördüğüm ve satın aldıklarım ile hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve yıpranmış bir ürün gönderdiler.
Yaşadığım bu durum karşısında hem WhatsApp hattı hem telefon numaraları hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak sorumluluk almadılar ve sorunum çözülmedi. Ne ürünün arkasında durdular ne de iade/değişim sürecinde yardımcı oldular.
Ödediğim 4.200 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu yırtık, ikinci el ürünün de geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde tüketiciyi yanıltan ve farklı ürün göndererek mağdur eden bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Madaysem Moda Asiye’den internet üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Tunik, eşofman takımı, mont, kap ve ikili takım olarak seçtiğim ürünler yerine, 4.200 TL ödememe rağmen yırtık, ikinci el olduğu belli olan, alakasız tülbent tarzı ürünler gönderildi. Kargo paketine yalnızca yalandan 4 parça ürün koymuşlar, siparişini verdiğim ürünlerin hiçbiri gönderilmemişti.
24 Kasım’da elime ulaşan kargonun içinden sipariş ettiğim hiçbir ürün çıkmadı. Gelen ürünlerin hem kalitesi çok kötü hem de tamamen alakasız ve kullanılamaz durumda. Sayfa halen açık ve başkalarının da benim gibi mağdur edilip dolandırılmasından endişe ediyorum.
Dünden beri WhatsApp hattından, telefonla ve Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Herhangi bir fatura ya da resmi belge de göndermedikleri için kendimizi tamamen güvencesiz ve çaresiz hissediyoruz.
Ödemesini yaptığım gerçek ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim 4.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma ile iletişim kurulup hem benim mağduriyetimin acilen giderilmesini hem de aynı yöntemle başkalarının da mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Modaysem adlı Instagram sayfasından 25 Kasım’da 20566 numaralı siparişimle etek, gömlek ve kazak olmak üzere toplam 1.049,40 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim şeklinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişime dair SMS onayı da aldım. Günlerce beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi, he...
Modaysem’den Instagram üzerinden üç adet tunik siparişi verdim, ancak bana yanlış ürünlerin bulunduğu bir kargo gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettiğimde bana iade kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod göndermediler. Daha sonra para iadesi yapacaklarını belirttiler, ancak 23 ...
Instagram üzerinden 'Modaasiye' adlı tesettür giyim sayfasından 4 parça kıyafet siparişi verdim. İki etekli takım, bir kot ceket ve bir elbise satın aldım. Ürünlerim 27 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde elime ulaştı ve toplam 1000 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda paketten sade...
Modaasiye’den ilk kez online alışveriş yaptım ve elbise siparişi verdim. Toplamda üç bine yakın tutarda kapıda ödemeyle alışveriş yaptım. Kargom bugün Sürat Kargo ile teslim edildi, ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda ise büyük bir şok yaşadım. Kutudan tamamen alakasız, ikinci el ve kullanılmış...
Modaysem internet sitesinden kapıda ödemeli olarak bir tunik takımı ve mont siparişi verdim, ancak elime geçen ürün tamamen farklı model bir tunik takımı oldu. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bir haftadır para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Adım Nermin G****. Yaşadığım sorun...
Yorumlar